Functieomschrijving

Als Mitarbeiter im technischen Support bei DeAutoUnie helfen Sie Kunden bei technischen Fragen, analysieren Störungen und bieten unkomplizierte Fernwartungslösungen. Sie gewährleisten schnellen, verständlichen und kundenorientierten technischen Support.

Vereisten

Ein kompetenter Mitarbeiter im technischen Support vereint technisches Fachwissen mit klarer Kundenkommunikation. Diese fünf Eigenschaften machen den entscheidenden Unterschied:

Problemlösungsfähigkeiten
Kann schnell analysieren, logisch denken und zielgerichtet zu einer Lösung gelangen.

Technisches Verständnis und Lernbereitschaft
Versteht Systeme, denkt mit und eignet sich neue Technologien schnell an.

Klare Kommunikation
Erklärt technische Themen auf einfache Weise und sorgt für klare und strukturierte Gespräche.

Kundenorientierung
Hört gut zu, zeigt Verständnis und sorgt für einen professionellen und freundlichen Umgang.

Spannungsfestigkeit
Bewahren Sie Ruhe und Konzentration, auch wenn Kunden frustriert oder in Eile sind.

Wat wij bieden

Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln, Ihre Ideen einbringen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Das können Sie von uns erwarten:

Marktübliches Gehalt
Ein Gehalt zwischen 2.400 € und 3.200 € pro Monat , abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten.

Junges und engagiertes Team
Sie werden in einem jungen, freundlichen und ambitionierten Team arbeiten, das jeden Tag danach strebt, sein volles Potenzial auszuschöpfen und sich gegenseitig bei der Weiterentwicklung unterstützt.

Gute Arbeitsbedingungen
Sie erhalten Reisekostenerstattung , eine betriebliche Altersvorsorge und einen Rabatt auf alle unsere Produkte .

Extra informatie

Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln, Ihre Ideen einbringen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Das können Sie von uns erwarten:

Gehalt
Ein Gehalt zwischen 2.400 € und 3.200 € pro Monat , abhängig von Ihrer Erfahrung.

Arbeiten im Büro
Wir arbeiten fünf Tage die Woche im Büro . Dadurch bleiben die Kommunikationswege kurz, wir können schneller reagieren und unseren Kunden den besten und schnellsten Service bieten.

Junges und engagiertes Team
Sie werden Teil eines jungen, freundlichen und ambitionierten Teams, das jeden Tag optimal nutzen möchte und sich gegenseitig bei der Weiterentwicklung unterstützt.

Gute Arbeitsbedingungen
Sie erhalten Reisekostenerstattung , eine betriebliche Altersvorsorge und einen Rabatt auf unsere Produkte .

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