Returnering & garanti
Returnering
Ikke tilfreds? Så kan du returnere dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen, forudsat at produktet er i original stand.
Returbetingelser
- Anmeldelse inden for 14 dage efter modtagelsen via info@deautounie.com med angivelse af dit ordrenummer
- Produktet ubrugt og i original emballage (hvis det med rimelighed er muligt)
- Allerede installerede produkter eller udførte installationsydelser kan ikke returneres
Efter godkendelse modtager du returadressen og de næste trin fra os. Returomkostningerne påhviler køberen, medmindre produktet er defekt eller forkert leveret.
Garanti
På alle vores produkter giver vi 2 års garanti fra købsdatoen. Dette gælder for fabrikationsfejl og materialedefekter, der opstår ved normal brug.
Ikke dækket af garantien
- Skade som følge af forkert installation
- Fysisk skade (faldskade, væskeskade)
- Slitage ved normal brug
Vil du gøre garantien gældende?
Send en e-mail til info@deautounie.com med billeder af defekten og dit ordrenummer. Vi bestræber os på at svare inden for 2 hverdage.
